Dịch vụ Internet Banking ngày nay đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của mọi người, mang lại không chỉ tiện ích mà còn tích hợp nhiều khả năng giao dịch, thanh toán và mua sắm một cách thuận tiện.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không tránh khỏi việc quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập, khiến quá trình giao dịch và thanh toán bị gián đoạn hoặc tạm ngừng. Sự cản trở này không chỉ gây phiền toái mà còn khiến nhiều người cảm thấy bất an, không biết phải làm thế nào để khắc phục tình huống này.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá cách lấy lại mật khẩu cho dịch vụ Internet Banking, với trung tâm là hướng dẫn lấy lại mật khẩu cho ngân hàng Sacombank, một trong những tên tuổi uy tín trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam.
1. Internet Banking của ngân hàng Sacombank là gì?
Dịch vụ Internet Banking của Sacombank, còn được gọi là Sacombank eBanking, là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến đa dạng và tiện ích, mang đến cho khách hàng sự linh hoạt trong việc thực hiện các giao dịch tài chính.
Dịch vụ này bao gồm hai kênh chính là iBanking và mBanking, mang đến cho người dùng những phương thức giao dịch linh hoạt và phù hợp với nhu cầu sử dụng của họ.
iBanking còn gọi là Internet Banking, là dịch vụ được sử dụng thông qua trình duyệt web trên máy tính hoặc laptop. Người dùng có thể thực hiện các thao tác giao dịch và quản lý tài khoản một cách dễ dàng thông qua giao diện trực quan và thân thiện.
mBanking hay còn gọi là Mobile Banking, là hình thức giao dịch trên điện thoại thông minh. Với một ứng dụng dành riêng cho điện thoại, người dùng có thể thực hiện các giao dịch mọi lúc mọi nơi chỉ với vài thao tác đơn giản trên màn hình điện thoại.
Việc đăng ký cho cả hai dịch vụ này cũng vô cùng nhanh chóng và thuận tiện, chỉ cần vài phút là bạn đã có thể đăng ký thành công và sử dụng được dịch vụ.
2. Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank: Hai phương pháp đơn giản
Nếu bạn bất ngờ quên mật khẩu dịch vụ Internet Banking, hãy yên tâm, có hai phương pháp chính để bạn có thể lấy lại mật khẩu một cách dễ dàng và nhanh chóng đó là qua điểm giao dịch hoặc từ xa thông qua máy tính, điện thoại.
2.1 Lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank tại quầy giao dịch:
Nếu bạn muốn được hướng dẫn cụ thể và trực tiếp, bạn có thể đến ngay tới một phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Sacombank trong khung giờ làm việc. Tại đó, bạn sẽ được các nhân viên tại quầy hỗ trợ thực hiện việc lấy lại mật khẩu một cách nhanh chóng.
Đừng quên mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu để nhân viên xác minh thông tin của bạn một cách chính xác.
Thời gian làm việc của ngân hàng Sacombank là từ thứ 2 đến thứ 6 hằng tuần (trừ ngày lễ và tết), với khung giờ làm việc sáng từ 07:30 đến 11:30 và chiều từ 13:00 đến 17:00. Thời gian làm việc sáng thứ bảy là từ 7:30 đến 11:30.
Trước khi đến ngân hàng, bạn cũng có thể gọi đến hotline 1900 5555 88 để hỏi về địa chỉ chi nhánh gần bạn nhất và xác định rõ thông tin cần mang theo.
2.2 Lấy lại mật khẩu tại nhà từ xa:
Nếu bạn muốn thực hiện việc lấy lại mật khẩu tại nhà hoặc không thể tới ngân hàng trực tiếp, bạn cũng có thể thực hiện quy trình này thông qua các bước sau:
2.2.1 Lấy lại mật khẩu trên máy tính:
- Bước 1: Mở trình duyệt web và nhập địa chỉ trang chính của Sacombank: sacombank.com.vn
- Bước 2: Chọn loại tài khoản của bạn là cá nhân hoặc doanh nghiệp.
- Bước 3: Tiếp theo, chọn dịch vụ Internet Banking.
- Bước 4: Trên giao diện Internet Banking, bạn sẽ thấy tùy chọn "Quên mật khẩu", nhấn vào đó.
- Bước 5: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin nhận dạng như Số CMND/hộ chiếu hoặc mã số thuế của doanh nghiệp. Nhập thông tin này và nhấn "Tiếp tục".
- Bước 6: Để bảo vệ tài khoản, bạn sẽ cần cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email đã liên kết với tài khoản của bạn. Hệ thống sẽ sử dụng thông tin này để gửi xác nhận.
- Bước 7: Sau khi nhập xong thông tin xác nhận, hệ thống sẽ gửi lại mật khẩu và thông tin tài khoản Internet Banking của bạn qua tin nhắn điện thoại hoặc email bạn đã cung cấp.
- Bước 8: Sử dụng thông tin mật khẩu mới để đăng nhập lại vào hệ thống. Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể tạo lại mật khẩu mới và xác nhận lại nó.
2.2.2 Lấy lại mật khẩu trên điện thoại thông minh:
- Bước 1: Mở ứng dụng mBanking trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại màn hình đăng nhập, bạn sẽ thấy dòng chữ "Cấp lại mật khẩu". Hãy nhấn vào đó.
- Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin như họ tên, tên truy cập, email, số CMND, ngày cấp và câu trả lời cho một câu hỏi bảo mật. Nhập đầy đủ thông tin này để hệ thống có thể xác minh danh tính của bạn.
- Bước 4: Sau khi đã cung cấp đủ thông tin, hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới đến số điện thoại của bạn.
- Bước 5: Mở lại ứng dụng mBanking và đăng nhập bằng mật khẩu mới. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn đổi lại mật khẩu mới theo ý muốn của bạn.
Như vậy, bạn đã hoàn thành quy trình lấy lại mật khẩu một cách dễ dàng và thuận tiện ngay từ nhà, tiết kiệm thời gian và công sức.
Xem ngay Chắc chắn có ích cho bạn!!
- Cách tải, mở tài khoản App Techcombank và Sử dụng Mới nhất
- Cách chuyển tiền ngân hàng BIDV Miễn phí Mới nhất
- Chuyển tiền từ Ngân hàng qua MoMo không mất phí
- Cách cài đặt và kích hoạt MyVIB 2.0? Có Uy tín không?
- Không có tài khoản ngân hàng có sử dụng MoMo được không?
- Cách Đăng ký TPBank QuickPay và Sử dụng Mới nhất
3. Cách đổi mật khẩu Internet Banking Sacombank.
Trong thế giới ngân hàng số hóa ngày nay, việc duy trì an toàn và bảo mật thông tin cá nhân và tài chính là vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, việc thay đổi mật khẩu định kỳ cho dịch vụ Internet Banking trở thành một thói quen thông minh để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi những nguy cơ tiềm ẩn.
+ Bước 1: Mở ứng dụng Sacombank mBanking và đăng nhập vào tài khoản
Một khi bạn đã truy cập vào ứng dụng Sacombank mBanking, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập đã được cung cấp.
+ Bước 2: Chọn "Đổi mật khẩu" trong mục cài đặt
Sau khi đăng nhập thành công, bạn hãy tìm và chọn mục cài đặt trong giao diện ứng dụng. Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn "Đổi mật khẩu". Nhấn vào để tiến hành thay đổi mật khẩu của bạn.
+ Bước 3: Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới
Tại giao diện thay đổi mật khẩu, bạn sẽ cần phải nhập mật khẩu hiện tại của bạn cùng với mật khẩu mới mà bạn muốn đặt. Lưu ý rằng, mật khẩu mới cần đáp ứng các yêu cầu về độ dài và phức tạp để đảm bảo tính bảo mật. Hãy đảm bảo rằng mật khẩu mới có ít nhất 7 kí tự, bao gồm cả số và chữ cái, và ít nhất một chữ cái viết hoa. Ví dụ: "4657Sacombank".
+ Bước 4: Xác minh qua mã OTP
Sau khi bạn đã điền thông tin thay đổi mật khẩu, hệ thống sẽ gửi một mã OTP (One-Time Password) đến số điện thoại của bạn. Nhập mã này vào ô thích hợp để xác minh việc thay đổi mật khẩu.
+ Bước 5: Xác nhận thay đổi mật khẩu
Khi bạn đã nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ thông báo rằng mật khẩu của bạn đã được thay đổi thành công. Nhấn "Đồng ý" để hoàn tất quy trình thay đổi mật khẩu.
Từ nay, bạn đã bước vào thế giới Internet Banking với một mật khẩu mới, đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho các giao dịch tài chính của mình.
4. Hướng dẫn Cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking Sacombank
Tên đăng nhập là chìa khóa để truy cập vào dịch vụ Internet Banking Sacombank. Nếu bạn đã quên tên đăng nhập của mình, đừng lo lắng, dưới đây là các phương pháp để lấy lại tên đăng nhập của bạn.
4.1 Liên hệ với tổng đài
Nếu bạn không thể tìm ra tên đăng nhập của mình, hãy liên hệ với tổng đài Sacombank theo số điện thoại 1900 5555 88. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình lấy lại tên đăng nhập.
4.2 Lấy lại tên đăng nhập tại quầy giao dịch
Nếu bạn ưa thích sự trực tiếp và muốn được hỗ trợ trực tiếp từ ngân hàng, bạn có thể đến một quầy giao dịch Sacombank gần nhất để lấy lại tên đăng nhập. Đừng quên mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, thẻ căn cước hoặc hộ chiếu để nhân viên xác thực thông tin của bạn và cung cấp sự hỗ trợ nhanh chóng.
5. Những vấn đề có thể xảy ra khi quên mật khẩu Internet Banking
Mặc dù việc lấy lại mật khẩu Internet Banking Sacombank khá đơn giản, nhưng bạn cần nhớ rằng có một số rủi ro tiềm ẩn. Hai rủi ro chính là:
5.1. Không thể thực hiện giao dịch trực tuyến:
Khi bạn quên mật khẩu, bạn sẽ không thể đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking.
Điều này dẫn đến việc không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển tiền, thanh toán và giao dịch khác. Thay vào đó, bạn sẽ phải đến ngân hàng trực tiếp để thực hiện giao dịch.
5. 2. Khả năng bị khóa tài khoản:
Ngân hàng thường sẽ tự động khóa tài khoản sau khi bạn nhập sai mật khẩu liên tiếp 5 lần. Khi tài khoản bị khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập ngay cả khi bạn đã nhớ lại mật khẩu. Thường thì bạn sẽ phải đợi ít nhất 30 phút trước khi tài khoản được mở lại.
Đừng bỏ qua nè bạn!
- Lừa đảo Chuyển tiền qua Internet Banking có lấy lại được không?
- Thay Đổi Số Điện Thoại Đăng Ký E-mobile banking Agribank
- Cách Thay Đổi Số Điện Thoại Ngân Hàng Techcombank Online
- Thay Đổi Số Điện Thoại SmartBanking BIDV Online
- Thủ tục Rút tiền tại ngân hàng cần những gì? Hạn mức bao nhiêu?
- Cách Đăng nhập và Sử dụng App Mbbank trên máy tính
6. Lưu ý về bảo mật khi sử dụng Internet Banking
Để đảm bảo tính bảo mật khi sử dụng dịch vụ Internet Banking Sacombank, bạn nên tuân thủ các khuyến nghị sau:
Tự bảo quản thông tin đăng nhập: Không tiết lộ thông tin tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ ai khác. Đây là thông tin quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn.
Thay đổi mật khẩu định kỳ: Hãy thường xuyên thay đổi mật khẩu của bạn để tăng tính bảo mật. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn nghĩ rằng thông tin tài khoản của bạn có thể đã bị rò rỉ.
Thoát khỏi tài khoản sau khi giao dịch: Sau khi hoàn thành giao dịch, hãy đảm bảo rằng bạn đã thoát khỏi tài khoản bằng cách đăng xuất. Điều này đảm bảo rằng không ai khác có thể truy cập vào tài khoản của bạn.
Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị: Hãy tránh việc lưu thông tin đăng nhập trên máy tính hoặc thiết bị di động để ngăn người khác có thể truy cập vào tài khoản của bạn.
Cuối cùng, việc lấy lại mật khẩu và đảm bảo an toàn cho tài khoản Internet Banking Sacombank là một phần quan trọng của việc quản lý tài chính cá nhân hiệu quả trong thế giới số hóa ngày nay. Chúc bạn thành công và an toàn khi sử dụng dịch vụ Internet Banking!