1. Ngân hàng Vietinbank là gì?
Ngân hàng VietinBank là một trong những ngân hàng lớn và uy tín nhất tại Việt Nam. Với hơn 30 năm kinh nghiệm hoạt động, VietinBank đã phát triển thành một tổ chức tài chính toàn diện, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đa dạng cho cá nhân và doanh nghiệp.
VietinBank cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bao gồm tiết kiệm, vay vốn, thanh toán, thẻ tín dụng, tài trợ thương mại và các giải pháp tài chính khác. Ngân hàng này cũng có dịch vụ quốc tế, hỗ trợ khách hàng nhập khẩu và xuất khẩu tại Việt Nam.
Với cam kết mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng, VietinBank không ngừng cải tiến và áp dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, VietinBank còn có chính sách "0 phí" đặc biệt miễn phí toàn bộ các loại phí giao dịch trên kênh Ngân hàng số VietinBank iPay.
2. VietinBank miễn phí chuyển khoản không?
VietinBank miễn toàn bộ phí trên kênh Ngân hàng số VietinBank iPay. Khách hàng không cần tham gia các Gói tài khoản thanh toán hay duy trì số dư tối thiểu trong tài khoản đều được hưởng các ưu đãi hấp dẫn này.
Cụ thể, VietinBank miễn phí tất cả giao dịch chuyển khoản trong và ngoài hệ thống qua VietinBank iPay.
3. Hướng dẫn chuyển khoản Vietinbank
3.1 Chuyển khoản qua VietinBank iPay:
- Đăng nhập vào tài khoản VietinBank iPay trên ứng dụng di động hoặc trang web của ngân hàng.
- Chọn mục "Chuyển khoản" và điền thông tin người nhận, số tài khoản và số tiền muốn chuyển.
- Xác nhận giao dịch và kiểm tra lại thông tin trước khi hoàn tất.
3.2 Chuyển khoản qua quầy giao dịch:
- Đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của VietinBank trong thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày lễ, tết).
- Gửi yêu cầu chuyển khoản cho nhân viên ngân hàng và cung cấp thông tin cần thiết về người nhận, số tài khoản và số tiền muốn chuyển.
- Kiểm tra lại thông tin trước khi ký vào biên nhận giao dịch.
4. Mở tài khoản VietinBank có mất phí không?
Từ ngày 1/1/2022, VietinBank áp dụng chính sách miễn phí "vô điều kiện" cho tất cả các khách hàng. Điều này có nghĩa là khách hàng không cần tham gia các Gói tài khoản thanh toán hay duy trì số dư tối thiểu trong tài khoản để được hưởng các ưu đãi hấp dẫn này.
VietinBank miễn toàn bộ các loại phí trên kênh Ngân hàng số VietinBank iPay, bao gồm: phí chuyển khoản trong và ngoài hệ thống qua iPay, phí quản lý tài khoản, phí duy trì dịch vụ VietinBank iPay, phí duy trì dịch vụ biến động số dư tài khoản qua OTT, phí phát hành thẻ ghi nợ nội địa/thẻ ghi nợ quốc tế.
5. Chuyển tiền Vietinbank qua ngân hàng khác mất bao lâu
Thời gian chuyển tiền từ VietinBank qua ngân hàng khác thường phụ thuộc vào các yếu tố sau:
- Phương thức chuyển tiền: Nếu bạn chọn phương thức chuyển khoản trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng di động của VietinBank, thì thời gian chuyển tiền sẽ nhanh hơn so với việc chuyển qua quầy giao dịch.
- Thời gian làm việc của ngân hàng nhận: Thông thường, các giao dịch được xử lý trong giờ làm việc của ngân hàng nhận. Nếu bạn chuyển tiền vào cuối tuần hoặc ngoài giờ làm việc, thì có thể mất nhiều hơn để tiếp nhận và xử lý.
- Loại tài khoản và hình thức chuyển tiền: Thời gian chuyển tiền cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào loại tài khoản bạn sử dụng (ví dụ: tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm) và hình thức chuyển tiền (ví dụ: chuyển khoản liên ngân hàng).
Tuy nhiên, thường thì việc chuyển tiền từ VietinBank qua ngân hàng khác sẽ được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Để biết thông tin chi tiết về thời gian chuyển tiền cụ thể, bạn có thể liên hệ với chi nhánh hoặc phòng giao dịch của VietinBank hoặc sử dụng tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 868.
6. Cách khắc phục Chuyển tiền Vietinbank bị lỗi
Để khắc phục các lỗi trong quá trình chuyển tiền qua VietinBank, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau:
- Kiểm tra kết nối internet: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng một kết nối internet ổn định và đủ mạnh để thực hiện giao dịch. Nếu kết nối không ổn định, hãy thử sử dụng một mạng wifi khác hoặc kiểm tra lại cấu hình mạng của thiết bị.
- Kiểm tra thông tin chuyển tiền: Xác minh lại thông tin người nhận, số tài khoản và số tiền chuyển đi để đảm bảo rằng không có sai sót. Một số lỗi chuyển tiền có thể xảy ra do nhập sai thông tin.
- Liên hệ với ngân hàng: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục xảy ra, hãy liên hệ với ngân hàng VietinBank để được hỗ trợ và giải quyết sự cố. Ngân hàng sẽ cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn để khắc phục lỗi chuyển tiền.
7. Lời kết
VietinBank đã tung ra chính sách miễn phí toàn bộ các loại phí trên kênh Ngân hàng số VietinBank iPay nhằm mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng.
Với sự đa dạng trong hệ sinh thái và ứng dụng công nghệ vượt trội, VietinBank đã khẳng định vị thế ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam và không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng.