1. Tìm hiểu về Ngân hàng Vietinbank là gì?
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, hay còn được gọi là VietinBank, là một trong những ngân hàng lớn và uy tín nhất tại Việt Nam. Ngân hàng được thành lập từ năm 1988 và có trụ sở chính tại Hà Nội. VietinBank cung cấp đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Với mục tiêu mang lại sự thuận tiện và tiện ích cho khách hàng, VietinBank đã phát triển chương trình VietinBank eFAST. Chương trình này cho phép khách hàng tạo lệnh mua ngoại tệ và chuyển tiền ngoại tệ online mà không cần đến quầy giao dịch.
Điều này giúp giảm thiểu rủi ro tác nghiệp và cho phép khách hàng kiểm soát giao dịch theo các cấp phê duyệt khác nhau.
2. Lợi ích của tài khoản ngoại tệ VietinBank
Tài khoản ngoại tệ VietinBank mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng:
- Tiện lợi và linh hoạt: Khách hàng có thể tạo lệnh mua ngoại tệ và chuyển tiền ngoại tệ trực tuyến thông qua chương trình VietinBank eFAST mà không cần đến quầy giao dịch. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng.
- Giảm thiểu rủi ro tác nghiệp: Chương trình eFAST cho phép khách hàng kiểm soát giao dịch theo nhiều cấp phê duyệt, đáp ứng yêu cầu quản trị rủi ro theo từng khách hàng. Đồng thời, hệ thống sinh ra số giao dịch xác thực rằng điện đã được chuyển KTT/CTK chờ phê duyệt và chuyển đến ngân hàng chờ xử lý.
- Thông tin chi tiết về giao dịch: Sau khi giao dịch chuyển tiền ngoại tệ được ngân hàng xử lý thành công, khách hàng có thể xem chi tiết điện trong Lịch sử giao dịch hoặc Thống kê giao dịch, giúp theo dõi tình hình tài chính và kiểm soát giao dịch một cách dễ dàng.
- Chuyển tiền nhanh chóng: Sau khi điện chuyển tiền được ngân hàng xử lý, tiền sẽ được chuyển đến ngân hàng của người thụ hưởng trong vòng hai đến bốn ngày làm việc. VietinBank cam kết cố gắng để chuyển tiền của khách hàng đến người thụ hưởng sớm nhất có thể.
- Tỷ giá mới nhất: Trước khi thực hiện chuyển tiền ngoại tệ, khách hàng có thể cập nhật tỷ giá mới nhất từ NHCT ngay trên chương trình VietinBank eFAST, giúp khách hàng có thông tin chính xác và minh bạch về tỷ giá trước khi thực hiện giao dịch.
- Hỗ trợ từ VietinBank: Nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng tài khoản ngoại tệ, VietinBank luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng qua số điện thoại 1900 558 868 hoặc liên hệ qua email contact@vietinbank.vn.
3. Cách Mở tài khoản ngoại tệ VietinBank online
Để mở tài khoản ngoại tệ VietinBank online, Quý khách cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web của VietinBank và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình.
- Bước 2: Tìm và chọn mục "Mở tài khoản ngoại tệ" trên giao diện chính.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân yêu cầu, bao gồm họ và tên, số CMND/CCCD, ngày cấp, nơi cấp, ngày sinh, quốc gia, mã số thuế (nếu có), địa chỉ liên lạc và thông tin về công việc.
- Bước 4: Xác nhận thông tin đã nhập và gửi yêu cầu mở tài khoản.
Sau khi hoàn thành các bước trên, VietinBank sẽ xem xét yêu cầu của Quý khách và thông báo kết quả qua email hoặc điện thoại. Nếu yêu cầu được chấp thuận, Quý khách sẽ nhận được thông tin về tài khoản ngoại tệ mới mở.
4. Chi phí khi mở tài khoản ngoại tệ VietinBank online
Khi mở tài khoản ngoại tệ VietinBank online, Quý khách sẽ được hưởng nhiều lợi ích và tiện ích trong việc giao dịch mua ngoại tệ và chuyển tiền ngoại tệ. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng có một số chi phí liên quan đến giao dịch này.
Đầu tiên, Quý khách sẽ phải trả một khoản phí khi mở tài khoản ngoại tệ VietinBank online. Chi phí này thường được xác định bởi ngân hàng và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Quý khách vui lòng liên hệ với VietinBank để biết thông tin chi tiết về chi phí này.
Ngoài ra, khi thực hiện các giao dịch mua ngoại tệ và chuyển tiền ngoại tệ, Quý khách cũng có thể phải trả các khoản phí liên quan đến việc chuyển tiền và chuyển đổi tỷ giá. Các khoản phí này cũng được xác định bởi ngân hàng và có thể khác nhau cho từng loại giao dịch.
5. Hướng dẫn gửi và nhận tiền từ nước ngoài qua Vietinbank
Để gửi và nhận tiền từ nước ngoài qua VietinBank, Quý khách có thể sử dụng chương trình VietinBank eFAST. Chương trình này cho phép khách hàng tạo lệnh mua ngoại tệ và chuyển tiền ngoại tệ online mà không cần đến quầy để thực hiện giao dịch.
Điều này giúp giảm thiểu rủi ro tác nghiệp và cho phép khách hàng kiểm soát giao dịch theo các cấp phê duyệt khác nhau để đáp ứng yêu cầu quản trị rủi ro của từng khách hàng.
Sau khi Quý khách xác nhận thực hiện lệnh chuyển tiền ngoại tệ, hệ thống sẽ sinh ra một số giao dịch điện tử. Số giao dịch này xác thực rằng điện đã được chuyển KTT/CTK chờ phê duyệt và chuyển đến ngân hàng để xử lý.
Sau khi giao dịch được ngân hàng xử lý thành công, Quý khách có thể xem chi tiết điện trong Lịch sử giao dịch hoặc Thống kê giao dịch.
Thông thường, tiền sẽ được chuyển đến ngân hàng của người thụ hưởng trong vòng hai đến bốn ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian để người thụ hưởng nhận được tiền trong tài khoản sẽ phụ thuộc vào chính sách và hệ thống của ngân hàng thụ hưởng.
VietinBank sẽ cố gắng để chuyển tiền của Quý khách đến người thụ hưởng sớm nhất có thể, tuy nhiên các ngày lễ hoặc ngày nghỉ của ngân hàng có thể ảnh hưởng đến thời gian chuyển tiền.
Trước khi thực hiện chuyển tiền ngoại tệ, Quý khách cần cập nhật tỷ giá mới nhất từ NHCT trên chương trình VietinBank eFAST. Ngân hàng trung gian/ ngân hàng nhận có thể cung cấp số BIC code tương ứng hoặc số BIC code có thể được tra cứu trên website của SWIFT www.swift.com.
Trong trường hợp không tìm thấy thông tin về ngân hàng cần tìm, Quý khách vui lòng liên lạc với bộ phận hỗ trợ của VietinBank theo số 1900 558 868 để được hỗ trợ kịp thời.